どのような支払い方法に対応していますか?
Jollying では 18 種類の支払い方法をご利用いただけます:
注文の支払いにクレジットカード/デビットカードを使用するにはどうすればいいですか?
注文の支払いには、以下のいずれかの支払い方法をご利用いただけます。当社はお客様のセキュリティを非常に重視しており、お客様の個人情報は当社で安全に保管されます。当社は以下の支払い方法を受け付けています:
また、当社は詐欺行為を非常に深刻に受け止めているため、すべてのクレジットカードおよびデビットカード所有者は当社とカード発行会社の両方による検証と承認の対象となります。カードによるオンライン支払いの際にお客様をより適切に保護するために、支払い時に 3D セキュア セキュリティ対策が提示される場合があります。これは銀行発行会社によって異なり、パスワードの入力や、電子メールまたは電話でのセキュリティ コードの取得が必要になる場合や、銀行発行会社が指紋、2 要素認証、または認証要素に基づく同様の方法による追加のやり取りを要求する場合があります。認証に関するその他の質問については、カード発行会社にお問い合わせください。
クレジットカード/デビットカードを使用した際に支払いが拒否されました。どうすればよいですか?再度注文してください
支払いが拒否された場合は、再度注文する必要があります。支払いが拒否されると、注文を再開することはできません。
適切なチェックを行ってください
新規注文の際に注文が拒否されないようにするには、次の点を確認することをお勧めします:
カードの詳細を確認し、有効期限などの情報が正しいことを確認します。
セキュリティ コードを正しく入力してください。セキュリティ コードはカードの裏面にある 3 桁の番号です。
カード発行会社が支払いを拒否した可能性があります。その理由はカード発行会社から通知されないため、カード発行会社に確認するか、銀行に問い合わせるのが最善です。
上記のすべてを確認した場合は、別のカードまたは別の支払い方法で支払いを行ってください。
PayPal でお支払いPayPal は、今日最も人気のある支払い方法を統合する簡単な方法です。また、PayPal を使用すると、新しい支払い方法が利用可能になったときに簡単に追加できます。
まず、PayPal の Web サイトで PayPal アカウントを設定できます。PayPal アカウントの開設には数分しかかからず、無料です。その後、PayPal でお支払いいただくと、PayPal の支払いページにリダイレクトされ、PayPal のユーザー名とパスワードでログインしてお支払いを確認できます。
また、PayPal アカウントがなくてもチェックアウトできます。これを行うには、「デビット カード/クレジットカードでお支払い」をクリックしてください。すると、安全なページにリダイレクトされ、クレジットカード情報を入力したり、PayPal 経由で安全にお支払いを完了したりできます。
PayPal でお支払いいただく理由
より安全: 財務情報を共有せずに、何千もの Web サイトでショッピングできます。
より高速: カードの詳細を入力する必要がないため、数回のクリックでチェックアウトできます。
より簡単: オンラインでお支払いするために必要なのは、メール アドレスとパスワードだけです。
Apple Pay を使用して注文の支払いを行うにはどうすればいいですか?当社のウェブサイトでは、Apple Pay を支払い方法として受け入れています。お使いのデバイスとブラウザが Apple Pay に対応している場合は、チェックアウト時にこの支払いオプションが表示されます。Visa、MasterCard、American Express、Discover、または JCB カードを使用して Apple Pay で支払うことができます。
以下は、一般的に使用されている支払い方法の一覧です。支払い時に、ご自身のニーズに合わせて適切な方法を選択してください。
支払いのセキュリティ
支払いのセキュリティは、デジタル時代におけるユーザー情報の保護と商人の評判維持のための最優先事項です。当社のウェブサイトは、すべてのユーザーに安全で信頼性の高い支払い環境を提供することに尽力しています。支払いのセキュリティを確保するために当社が講じている詳細な対策は次のとおりです。
1. データ暗号化
1.1 SSL/TLS 暗号化
当社のウェブサイトでは、最も高度な SSL (Secure Sockets Layer) および TLS (Transport Layer Security) プロトコルを使用して、転送中のすべてのデータを暗号化しています。この暗号化技術により、ユーザーが支払いを行う際に、個人情報と支払いデータがネットワーク転送中に暗号化され、データが盗まれたり改ざんされたりしないようにします。
1.2 データ保存の暗号化
当社のサーバーに保存されているすべてのユーザーの支払い情報は、厳重に暗号化されています。当社は、機密データを暗号化するために高強度の暗号化アルゴリズム (AES-256 など) を使用し、データが盗まれた場合でも読み取られないようにしています。
2. 安全な決済ゲートウェイ2.1 決済ゲートウェイ
当社は、Stripe、PayPal、Adyen など、PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) 認定に合格した決済ゲートウェイと連携しています。これらの決済ゲートウェイは、取引データを保護し、不正行為やデータ漏洩を防ぐための包括的なセキュリティ対策を提供します。
2.2 決済ゲートウェイのセキュリティ機能
当社の決済ゲートウェイは、住所検証システム (AVS) やカード セキュリティ コード (CVV) チェックなど、さまざまなセキュリティ機能を提供します。これらの機能は、取引の真正性を検証し、不正行為のリスクを軽減するのに役立ちます。
3. 不正行為防止
3.1 リスク管理
当社は、高度なリスク管理ツールとテクノロジーを使用して、潜在的な不正行為を特定し、防止します。これには、取引行動をリアルタイムで監視および分析し、異常なパターンを特定して対応する自動不正行為検出システムが含まれます。
3.2 異常な取引の監視
当社のシステムは、すべての取引活動を継続的に監視して、異常な取引行動の可能性を検出します。これには、大規模な取引、頻繁な支払い試行、高リスク領域からの取引が含まれます。
4. ユーザー教育
4.1 セキュリティのヒント
当社は、ショッピングプロセス中に個人情報を保護するようユーザーに注意を促すため、支払いページに明確なセキュリティのヒントを提供しています。たとえば、ユーザーは、パブリックネットワークで支払いを行わないこと、フィッシングサイトや詐欺行為に注意することを勧められています。
4.2 透明性のあるポリシー
当社は、ユーザーがデータがどのように収集、使用、保護されるかを理解できるように、明確なプライバシーポリシーと返金ポリシーを策定して公開しています。ユーザーは、データ処理プロセスを完全に理解できるように、いつでもこれらのポリシーを確認できます。
5. 法令遵守5.1 規制の遵守
当社は、ユーザーデータを処理する際にコンプライアンスを確保するために、関連する法律および規制を厳格に遵守します。
5.2 定期的な監査
当社は、潜在的なセキュリティ問題を特定して修正するために、定期的にセキュリティ監査と脆弱性スキャンを実施します。これにより、システムの高いセキュリティを維持し、新たな脅威を防ぐことができます。
6. 技術メンテナンス
6.1 システム更新
当社は、ウェブサイトと決済システムのソフトウェアとプラグインを最新の状態に保ち、システムが最新のセキュリティパッチと更新を受け取るようにします。
6.2 セキュリティパッチ
セキュリティパッチをタイムリーに適用することは、システム攻撃を防ぐ鍵です。当社は、すべてのパッチがタイムリーにインストールされるように、ソフトウェアベンダーのセキュリティ発表に細心の注意を払っています。
決済セキュリティの保護は、ユーザーに対する重要なコミットメントです。当社は、安全で信頼できるショッピング環境を提供することに尽力しています。当社は、セキュリティ技術の開発に引き続き注意を払い、すべてのユーザーの決済情報のセキュリティを確保するために、決済セキュリティ戦略を継続的に最適化していきます。
ご質問がある場合や、当社のセキュリティ対策について詳しく知りたい場合は、お気軽にカスタマー サービス チームにお問い合わせください。